"Έλεγχος υλικού φαξ" απέτυχε
●
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή πατώντας το κουμπί
(κουμπί Λειτουργία) που βρίσκεται
στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή και
, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας
από την πίσω πλευρά του εκτυπωτή
. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, συνδέστε ξανά το
καλώδιο τροφοδοσίας και ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή
. Εκτελέστε τον έλεγχο ξανά. Εάν
152 Κεφάλαιο 10 Επίλυση προβλημάτων
ELWW
αποτύχει και πάλι
, συνεχίστε να διαβάζετε τις πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων αυτής
της ενότητας
.
●
Δοκιμάστε να στείλετε ή να λάβετε ένα φαξ
. Εάν η αποστολή ή η λήψη πραγματοποιηθεί με
επιτυχία
, ίσως να μην υπάρχει πρόβλημα.
●
Εάν εκτελείτε τον έλεγχο από τον Οδηγό ρύθμισης φαξ
(Windows) ή από το HP Utility (OS X),
βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής δεν είναι απασχολημένος με άλλη εργασία
, όπως λήψη φαξ ή
δημιουργία
αντιγράφου. Ελέγξτε την οθόνη για κάποιο μήνυμα που να υποδεικνύει ότι ο
εκτυπωτής είναι απασχολημένος
. Εάν είναι απασχολημένος, περιμένετε μέχρι να ολοκληρώσει
την εργασία και να επανέλθει σε κατάσταση αναμονής προτού εκτελέσετε τον έλεγχο
.
●
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον εκτυπωτή
. Εάν δεν
χρησιμοποιήσετε το παρεχόμενο καλώδιο τηλεφώνου για τη σύνδεση του εκτυπωτή στην πρίζα
τηλεφώνου
, μπορεί να μην είναι δυνατή η αποστολή και λήψη φαξ. Μόλις συνδέσετε το
καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον εκτυπωτή
, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ.
●
Εάν χρησιμοποιείτε διαχωριστή γραμμής
, ενδέχεται να προκληθούν προβλήματα στη
λειτουργία του φαξ
. (Ο διαχωριστής γραμμής είναι ένα διπλό καλώδιο που συνδέεται στην
πρίζα τηλεφώνου
.) Δοκιμάστε να αφαιρέσετε το διαχωριστή και να συνδέσετε τον εκτυπωτή
απευθείας στην πρίζα τηλεφώνου
.
Μόλις διορθώσετε το πρόβλημα
, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ για να βεβαιωθείτε ότι είναι επιτυχής
κι ότι ο εκτυπωτής είναι έτοιμος για αποστολή και λήψη φαξ
. Εάν ο Έλεγχος υλικού φαξ συνεχίζει
να αποτυγχάνει και αντιμετωπίζετε προβλήματα με το φαξ
, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της
HP. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.hp.com/support. Αυτή η τοποθεσία web παρέχει πληροφορίες
και βοηθητικά προγράμματα που σας βοηθούν να διορθώσετε πολλά κοινά προβλήματα εκτυπωτή
.
Εάν σας ζητηθεί
, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή
Επικοινωνία με την
HP για πληροφορίες σχετικά με την κλήση τεχνικής υποστήριξης.
Ο έλεγχος