Δεν είναι δυνατή η σάρωση σε
●
Το προφίλ
e-mail δεν έχει ρυθμιστεί σωστά
150 Κεφάλαιο 10 Επίλυση προβλημάτων
ELWW
Βεβαιωθείτε ότι στο λογισμικό ΗΡ έχουν καθοριστεί οι έγκυρες ρυθμίσεις διακομιστή
εξερχομένων
SMTP. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις διακομιστή
SMTP, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που παρέχεται από την υπηρεσία παροχής e-mail σας.
●
Τα μηνύματα
e-mail αποστέλλονται σε ορισμένους παραλήπτες αλλά όχι σε άλλους κατά
την αποστολή σε πολλούς παραλήπτες
Οι διευθύνσεις
e-mail ίσως δεν είναι σωστές ή ίσως δεν αναγνωρίζονται από το διακομιστή e-
mail. Βεβαιωθείτε ότι οι διευθύνσεις e-mail για όλους τους παραλήπτες e-mail έχουν εισαχθεί
σωστά στο λογισμικό
HP. Ελέγξτε το φάκελο εισερχομένων e-mail για τυχόν μηνύματα
ειδοποίησης αποτυχίας παράδοσης από το διακομιστή
e-mail.
●
Αποστολή μεγάλων μηνυμάτων
Ορισμένοι διακομιστές
e-mail έχουν ρυθμιστεί να απορρίπτουν μηνύματα e-mail που είναι
μεγαλύτερα από ένα προκαθορισμένο μέγεθος
. Για να προσδιορίσετε εάν ο διακομιστής e-mail
έχει ένα μέγιστο όριο μεγέθους αρχείου
, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που παρέχεται από την
υπηρεσία παροχής
e-mail σας. Εάν ο διακομιστής e-mail έχει τέτοιου είδους όριο, αλλάξτε το
μέγιστο μέγεθος συνημμένου σε
e-mail για το προφίλ εξερχομένων e-mail σε μια τιμή
μικρότερη από αυτή του διακομιστή
e-mail.
ELWW
Επίλυση προβλημάτων σάρωσης
151