Keine Wireless-Verbindung zum Drucker möglich
Weitere Informationen zu Netzwerkproblemen finden Sie an folgenden Stellen:
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Wenn Sie weitere Informationen zum Auffinden der Sicherheitseinstellungen für das Netzwerk
wünschen, klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
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Wenn Sie weitere Tipps zur Fehlerbehebung im Netzwerk wünschen, klicken Sie hier, um online
auf weitere Informationen zuzugreifen.
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Wenn Sie weitere Informationen zum Verwenden Ihrer Firewall und Ihrer Antivirusprogramme
während der Druckereinrichtung wünschen, klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen
zuzugreifen.
Beheben allgemeiner Netzwerkfehler
Wenn das Installationsprogramm den Drucker nicht erkennen kann, drucken Sie über das Bedienfeld
des Druckers die Netzwerkkonfigurationsseite und geben Sie die IP-Adresse manuell in das
Installationsprogramm ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Netzwerkkonfigurationsseite
auf Seite 133.
TIPP: Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält Informationen und
Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler gängiger Probleme unterstützen können.
(Windows) Wenn Probleme beim Drucken auftreten, können Sie den HP Druck- und Scandoktor
ausführen, von dem dieses Problem automatisch für Sie behoben wird. Vom Dienstprogramm wird
versucht, das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Möglicherweise ist der HP Druck- und
Scandoktor nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
Stellen Sie Folgendes sicher:
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Schalten Sie die Wireless-Funktionen des Druckers nicht ein, bevor die HP Druckersoftware
installiert wurde. Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-LED leuchtet.
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Wenn Sie beim Installieren der Software dazu aufgefordert werden, müssen Sie das Ethernet-
Kabel anschließen und sich vergewissern, dass die Ethernet-LED neben dem Anschluss
leuchtet.
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Alle Verbindungskabel zwischen Computer und Drucker sind fest eingesteckt.
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Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Hub, Switch oder Router ist eingeschaltet.
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(Windows) Alle Anwendungen einschließlich Antivirusprogramme, Spyware-Schutzprogramme
sowie Firewalls werden geschlossen oder deaktiviert.
Keine Wireless-Verbindung zum Drucker möglich
Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-Funktionen des Druckers bereits eingerichtet wurden.
DEWW
Beheben von Netzwerkproblemen 161
Weitere Informationen zur Einrichtung von Wireless-Verbindungen finden Sie unter Einrichten des
Druckers für die Wireless-Kommunikation auf Seite 110.