HP Officejet Pro 8610 - En del af dokumentet blev ikke scannet, eller der mangler tekst

background image

En del af dokumentet blev ikke scannet, eller der mangler tekst

Det er ikke muligt at redigere tekst

Det scannede billede er af dårlig kvalitet

Kan ikke scanne til netværksmappen

Kunne ikke scanne til e-mail

Læs mere om, hvordan du løser scanningsproblemer. Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.

Scanneren gjorde ingenting

Kontroller originalen

Kontroller, at originalen er lagt korrekt i. Se Ilægning af en original på scannerglaspladen

på side 28 eller Læg en original i dokumentføderen på side 29 for at få yderligere

oplysninger.

Tjek printeren.

Printeren kan være ved at afslutte dvaletilstand efter en periode uden aktivitet, hvilket

forsinker behandlingen lidt. Vent, indtil startskærmbilledet Hjem vises på printeren.

Kontrol af HP-softwaren

Kontroller, at den HP-software, der fulgte med printeren, er installeret korrekt.

BEMÆRK: Hvis du ikke forventer at scanne ret meget, kan du vælge at deaktivere funktionen.

(Windows) Åbn HP-printersoftwaren. Se Åbn HP-printersoftwaren (Windows) på side 38 for

at få flere oplysninger. I det vindue, der vises, skal du vælge Scan et dokument eller foto i

afsnittet Scanning under Udskriv, scan og fax.

(OS X) Åbn HP Utility. Se HP Utility (OS X) på side 117 for at få flere oplysninger. Vælg

Scan til computer under Scanningsindstillinger, og sørg for, at Aktiver scan til computer er

valgt.

Scanningen tager for lang tid

Det varer længere og giver større filer at scanne med højere opløsning. Du kan mindske opløsningen,

hvis du vil opnå en hurtigere scanning.

En del af dokumentet blev ikke scannet, eller der mangler tekst

Kontroller originalen

Kontrollér, at originalen er lagt korrekt i.

DAWW

Løsning af scanningsproblemer 137

background image

Se Ilægning af en original på scannerglaspladen på side 28 eller Læg en original i

dokumentføderen på side 29 for at få yderligere oplysninger.

Hvis du scannede dokumentet fra ADF'en, kan du prøve at scanne det direkte fra

scannerens glasplade i stedet.

Se Ilægning af en original på scannerglaspladen på side 28 for at få flere oplysninger.

En farvet baggrund kan bevirke, at billeder i forgrunden ikke træder tydeligt nok frem. Prøv

at justere indstillingerne, inden du scanner originalen, eller prøv at forbedre billedet, efter at

du har scannet originalen.

Kontroller indstillingerne

Sørg for, at mediestørrelsen er stor nok til den original, der skal scannes.

Hvis du bruger HP-printersoftwaren, er standardindstillingerne på printeren måske sat til

automatisk at udføre en anden opgave end den, du forsøger at udføre. I online hjælpen til

printersoftwaren kan du se, hvordan du ændrer egenskaberne.