HP Officejet Pro 8610 - Testen "Fax Line Condition" mislykkes

background image

Testen "Fax Line Condition" mislykkes

Printeren skal tilsluttes en analog telefonforbindelse, da du ellers ikke kan sende eller modtage

faxer. Du kan kontrollere, om telefonlinjen er digital, ved at slutte en normal analog telefon til

linjen og lytte efter en klartone. Hvis du ikke hører en normal klartone, kan telefonlinjen være

beregnet til digital telefoni. Slut printeren til en analog telefonlinje, og prøv at sende eller

modtage en fax.

Kontroller forbindelsen mellem telefonstikket i væggen og printeren for at sikre, at

telefonledningen er i orden.

144 Kapitel 10 Løsning af problemer

DAWW

background image

Kontroller, at printeren er sluttet korrekt til telefonstikket på væggen. Tilslut den ene ende af den

telefonledning, der fulgte med printeren til vægstikket, og tilslut derefter den anden ende til

porten mærket 1-LINE bag på printeren.

Andet udstyr, der bruger samme telefonlinje som printeren, kan være skyld i, at testen

mislykkes. Hvis du vil finde ud af, om andet udstyr er årsag til et problem, skal du frakoble alt

andet end printeren fra telefonlinjen og køre testen igen.

Hvis testen Test af faxlinjens tilstand kan gennemføres uden det andet udstyr, giver noget

af det andet udstyr anledning til problemet. Prøv at tilføje det øvrige udstyr et ad gangen,

og kør testen hver gang, indtil du finder ud af, hvilket udstyr der forårsager probleme.

Hvis Test af faxlinjens tilstand også mislykkes, når det andet udstyr ikke er tilsluttet, skal du

slutte printeren til en fungerende telefonlinje og fortsætte med fejlfindingsoplysningerne i

dette afsnit.

Hvis du bruger en telefonlinjefordeler, kan det give problemer med faxafsendelse og

faxmodtagelse. (En telefonlinjefordeler er et 2-ledet stik, der tilsluttes et telefonstik i væggen).

Prøv at fjerne fordeleren og slutte printeren direkte til vægstikket.

Brug den telefonledning, der fulgte med printeren. Hvis du ikke bruger den medfølgende

telefonledning mellem telefonstikket i væggen og enheden, er det ikke sikkert, at du kan sende

og modtage faxer. Kør faxtesten igen, når du har sat den telefonledning, der fulgte med

printeren, i.

Når du har løst eventuelle problemer, skal du køre faxtesten igen for at sikre dig, at den lykkes, og at

printeren er klar til faxafsendelse/faxmodtagelse. Hvis testen af faxlinjeforhold fortsat mislykkes, og

du har problemer med faxafsendelse/faxmodtagelse, skal du kontakte telefonselskabet og bede dem

kontrollere telefonlinjen.