HP Officejet Pro 8610 - Testen "Dial Tone Detection" mislykkedes

background image

Testen "Dial Tone Detection" mislykkedes

Andet udstyr, der bruger samme telefonlinje som printeren, kan være skyld i, at testen

mislykkes. Hvis du vil finde ud af, om andet udstyr er årsag til et problem, skal du frakoble alt

andet end printeren fra telefonlinjen og køre testen igen. Hvis testen Test af Registrering af

klartone kan gennemføres uden det andet udstyr, giver noget af det andet udstyr anledning til

problemet. Prøv at tilføje det øvrige udstyr et ad gangen, og kør testen hver gang, indtil du finder

ud af, hvilket udstyr der forårsager problemet.

Prøv at tilslutte en telefon og en telefonledning, der virker, til det vægstik, der bruges til

printeren, og tjek, om der er en klartone. Kontakt telefonselskabet for at få dem til at kontrollere

telefonlinjen, hvis du ikke kan høre en klartone.

Kontroller, at printeren er sluttet korrekt til telefonstikket på væggen. Tilslut den ene ende af den

telefonledning, der fulgte med printeren til vægstikket, og tilslut derefter den anden ende til

porten mærket 1-LINE bag på printeren.

Hvis du bruger en telefonlinjefordeler, kan det give problemer med faxafsendelse og

faxmodtagelse. (En telefonlinjefordeler er et 2-ledet stik, der tilsluttes et telefonstik i væggen).

Prøv at fjerne fordeleren og slutte printeren direkte til vægstikket.

Hvis det aktuelle telefonsystem ikke bruger en standardklartone, f.eks. visse PBX-systemer, kan

det medføre, at testen mislykkes. Dette vil ikke give problemer med at sende eller modtage fax.

Prøv at sende eller modtage en testfax.

Kontrollér, at indstillingen for sprog/område er indstillet korrekt. Hvis land/område ikke er

indstillet eller er indstillet forkert, kan testen mislykkes, og du kan få problemer med at sende og

modtage faxer.

Printeren skal tilsluttes en analog telefonforbindelse, da du ellers ikke kan sende eller modtage

faxer. Du kan kontrollere, om telefonlinjen er digital, ved at slutte en normal analog telefon til

linjen og lytte efter en klartone. Hvis du ikke hører en normal klartone, kan telefonlinjen være

beregnet til digital telefoni. Slut printeren til en analog telefonlinje, og prøv at sende eller

modtage en fax.

Brug den telefonledning, der fulgte med printeren. Hvis du ikke bruger den medfølgende

telefonledning mellem telefonstikket i væggen og enheden, er det ikke sikkert, at du kan sende

og modtage faxer. Kør faxtesten igen, når du har sat den telefonledning, der fulgte med

printeren, i.

Når du har løst eventuelle problemer, skal du køre faxtesten igen for at sikre dig, at den lykkes, og at

printeren er klar til faxafsendelse/faxmodtagelse. Hvis testen Registrering af ringetone fortsat

mislykkes, skal du kontakte telefonselskabet og bede dem kontrollere telefonlinjen.