HP Officejet Pro 8610 - Integrovaný webový server nelze otevřít

background image

Integrovaný webový server nelze otevřít

Zkontrolujte nastavení sítě

Přesvědčte se, že pro připojení tiskárny k síti není použit telefonní kabel nebo křížený kabel.

Přesvědčte se, že je síťový kabel řádně připojen k tiskárně.

Přesvědčte se, že je zapnut a řádně pracuje síťový rozbočovač, přepínač nebo směrovač.

Zkontrolujte počítač

Přesvědčte se, že počítač, který používáte, je připojen k síti.

POZNÁMKA: Chcete-li použít server EWS, musí být tiskárna připojena k síti. Integrovaný webový

server nemůžete použít, pokud je tiskárna připojena k počítači kabelem USB.

Zkontrolujte webový prohlížeč

Přesvědčte se, že webový prohlížeč splňuje minimální systémové požadavky. Další informace

naleznete v části se systémovými požadavky v souboru Readme.

Pokud váš webový prohlížeč využívá připojení k Internetu přes server proxy, zkuste toto

nastavení vyřadit. Další informace naleznete v dokumentaci k webovému prohlížeči.

Ujistěte se, že jsou ve vašem webovém prohlížeči povoleny soubory cookies a JavaScript. Další

informace naleznete v dokumentaci k webovému prohlížeči.

Zkontrolujte IP adresu tiskárny

Chcete-li zjistit adresu IP tiskárny, vytiskněte stránku s konfigurací sítě, na které je adresa IP

uvedena. Na displeji ovládacího panelu tiskárny stiskněte tlačítko (Bezdrátové připojení),

stiskněte možnost Nastavení a poté stiskněte možnost Tisk konfigurace sítě.

Zjistěte odezvu tiskárny (ping) zadáním adresy IP do příkazového řádku (Windows) nebo

v síťovém nástroji (OS X). (Síťový nástroj se nachází ve složce Nástroje v adresáři Aplikace

v nejvyšší úrovni pevného disku.)

Pokud je adresa IP tiskárny například 123.123.123.123, napište na příkazový řádek systému

Windows následující:

C:\Ping 123.123.123.123

- nebo -

V síťovém nástroji (OS X) klikněte na kartu Ping, zadejte do pole adresu 123.123.123.123

a klikněte na tlačítko Ping.

Jestliže se zobrazí odpověď, je IP adresa správná. Jestliže se jako odpověď zobrazí hlášení o

vypršení času, je IP adresa nesprávná.

CSWW

Řešení problémů se správou tiskáren 153

background image

TIP: Pokud používáte počítač se systémem Windows, můžete navštívit stránky online podpory

společnosti HP na adrese www.hp.com/support. Tato webová stránka obsahuje informace a nástroje,

které vám pomohou opravit řadu běžných problémů s tiskárnou.

154 Kapitola 10 Řešení problémů

CSWW