Nelze skenovat do síťové složky
POZNÁMKA: Aplikace HP Digital Filing nepodporuje funkci Active Directory.
●
Počítač, kde je umístěna síťová složka, je vypnut
Ujistěte se, zda je počítač, kde je umístěna síťová složka, zapnutý a připojený k síti.
●
Síťová složka nebyla správně nastavena
◦
Zkontrolujte, že složka je na serveru vytvořena. Další informace naleznete v dokumentaci
k vašemu operačnímu systému.
◦
Zkontrolujte, že je složka nastavena jako sdílená a ostatní uživatelé mají ke složce přístup
pro čtení a zápis. Pokud používáte počítač Mac, ujistěte se, že máte povoleno sdílení SMB.
Další informace naleznete v dokumentaci k vašemu operačnímu systému.
◦
Ujistěte se, že jsou v názvu složky obsaženy pouze znaky podporované operačním
systémem. Další informace naleznete v dokumentaci k operačnímu systému.
CSWW
Řešení problémů se skenováním 139
◦
Ujistěte se, že je v softwaru HP zadán název složky ve správném formátu. Další informace
naleznete v průvodci instalací.
◦
Ujistěte se, že jméno uživatele a heslo bylo zadáno správně. Další informace naleznete
v průvodci instalací.
●
Disk je plný
Ujistěte se, že na disku obsahujícím síťovou složku je k dispozici dostatek volného místa.
●
Tiskárna není schopna vytvořit jedinečný název souboru s použitím předpony a přípony nebo
předpona názvu souboru nebyla nastavena správně
◦
Tiskárna může vytvořit až 9 999 souborů s použitím téže předpony a přípony. Jestliže jste
do složky naskenovali mnoho souborů, změňte předponu.
◦
Ujistěte se, že jsou v předponě názvu souboru obsaženy pouze znaky podporované
operačním systémem. Další informace naleznete v dokumentaci k operačnímu systému.