HP Officejet Pro 8610 - Část obrazu se nenaskenovala nebo chybí text

background image

Část obrazu se nenaskenovala nebo chybí text

Text nelze upravit

Nízká kvalita skenovaného obrazu

Nelze skenovat do síťové složky

Nelze skenovat do e-mailu

Získejte více informací o řešení problémů se skenováním: Klepnutím na tento odkaz zobrazíte další

informace z internetu.

Skener nereaguje

Zkontrolujte předlohu

Zkontrolujte, že je předloha správně vložena. Další informace viz Vložení předlohy na sklo

skeneru na stránce 28 nebo Vkládání předloh do podavače dokumentů na stránce 29.

Zkontrolujte tiskárnu

Tiskárna může po určité době nečinnosti opustit režim spánku, což o krátkou dobu oddálí

zpracování úlohy. Počkejte, dokud se na displeji tiskárny nezobrazí obrazovka Domů.

Kontrola softwaru HP

Ujistěte se, že software HP dodávaný s tiskárnou je nainstalován správně.

POZNÁMKA: Pokud neskenujete často, můžete tuto funkci vypnout.

(Windows) Spusťte software tiskárny HP. Další informace naleznete v části Spusťte

software tiskárny HP (Windows) na stránce 38. V zobrazeném okně přejděte k části

Skenování v nabídce Tisk, skenování a kopírování a vyberte možnost Skenovat dokument

nebo fotografii.

(OS X) Otevřete nástroj HP Utility. Další informace naleznete v části HP Utility (OS X)

na stránce 117. V části Nastavení a předvolby skenování, vyberte možnost Skenování do

počítače a zkontrolujte, zda je vybrána možnost Povolit skenování do počítače.

Skenování trvá příliš dlouho

Skenování ve vyšším rozlišení trvá déle a výsledné soubory jsou větší. Snížíte-li rozlišení, můžete

skenovat mnohem rychleji.

Část obrazu se nenaskenovala nebo chybí text

Zkontrolujte předlohu

Zkontrolujte, zda je předloha správně vložena.

CSWW

Řešení problémů se skenováním 137

background image

Další informace naleznete v tématu Vložení předlohy na sklo skeneru na stránce 28 nebo

Vkládání předloh do podavače dokumentů na stránce 29.

Jestliže dokument skenujete z podavače ADF, pokuste se skenovat dokument přímo ze

skla skeneru.

Další informace naleznete v části Vložení předlohy na sklo skeneru na stránce 28.

Barevné pozadí může způsobit, že obraz v popředí splývá s pozadím. Pokuste se změnit

nastavení před skenováním předlohy nebo se o zlepšení obrazu pokuste po naskenování

předlohy.

Zkontrolujte nastavení

Zkontrolujte, že je vstupní formát papíru dostatečně velký pro skenovanou předlohu.

Pokud používáte software tiskárny HP, mohou být výchozí nastavení tohoto softwaru

tiskárny provedena tak, aby se automaticky provedla jiná úloha, než kterou chcete. Více

informací o změně nastavení naleznete v nápovědě k softwaru tiskárny na obrazovce.