HP Officejet Pro 8610 - Selhal test stavu faxové linky

background image

Selhal test stavu faxové linky

Tiskárnu připojte k analogové telefonní lince, jinak nebudete moci přijímat či odesílat faxy.

Chcete-li zjistit, zda je telefonní linka digitální, připojte běžný analogový telefon a zjistěte, zda je

slyšet oznamovací tón. Pokud neslyšíte normální oznamovací tón, je možné, že linka je

144 Kapitola 10 Řešení problémů

CSWW

background image

nastavena pro digitální telefony. Připojte tiskárnu k analogové telefonní lince a pokuste se

odeslat nebo přijmout fax.

Zkontrolujte spojení mezi telefonní zásuvkou ve zdi a tiskárnou a ujistěte se, že kabel je

nepoškozený.

Ověřte, že je tiskárna správně připojena do telefonní zásuvky ve zdi. Jeden konec telefonního

kabelu dodaného v krabici s tiskárnou zapojte do telefonní zásuvky a druhý do konektoru

označeného 1-LINE na zadní straně tiskárny.

Selhání testu může způsobit také jiné zařízení, které používá stejnou linku jako tiskárna. Zdroj

problémů zjistíte tak, že odpojíte veškerá zařízení kromě tiskárny od telefonní linky a znovu

spustíte test.

Pokud po odpojení jiného zařízení proběhne úspěšně Test faxové linky, je problém

způsoben jiným zařízením. Pokuste se po jednom přidávat další zařízení a vždy test

zopakujte, až odhalíte, které zařízení problém způsobuje.

Pokud Test faxové linky selže bez přítomnosti jiného zařízení, připojte tiskárnu k funkční

telefonní lince a pokračujte v postupu dle informací o řešení potíží v této části.

Pokud používáte telefonní rozdělovač, může to způsobovat problémy při faxování. (Rozdělovač

je konektor pro dvě šňůry, který se zapojuje do zásuvky ve zdi.) Zkuste rozdělovač odpojit a

připojit tiskárnu přímo do telefonní zásuvky ve zdi.

Ujistěte se, že používáte telefonní kabel dodaný s tiskárnou. Pokud k propojení telefonní

zásuvky ve zdi a tiskárny nepoužijete dodaný telefonní kabel, pravděpodobně nebude možné

odesílat a přijímat faxy. Po připojení telefonního kabelu dodaného s tiskárnou znovu spusťte test

faxu.

Po vyřešení všech problémů znovu spusťte test faxování a ujistěte se, že proběhne bez problémů a

že je tiskárna připravena k faxování. Pokud se stále nepodaří provést Test stavu faxové linky a máte

problémy s faxováním, kontaktujte svého telefonního operátora a nechte prověřit linku.